Termes et conditions

Prestations

Le transport pendant les prestations de guidages peut être effectué avec mon véhicule ou à bord d’un véhicule à votre charge.
La durée de la prestation est variable et sera décidée au préalable lors de la confirmation
Le programme de guidage est personnalisable et sera décidé entre le client et Normandy Treasure lors des échanges précédant la prestation. Contactez-moi afin de convenir du programme idéal.

Prix

Normandy Treasure, se réserve le droit de modifier le prix des prestations à tout moment, mais s’engage à facturer le prix indiqué lors de la confirmation de la visite. Exception faite des frais de déplacement en cas d’augmentation exceptionnelle du prix de l’énergie.
Le prix facturé correspond à l’ensemble de la durée de la prestation
Les frais de repas et les entrées aux différents musées ne sont pas inclus dans le prix de la prestation.

Modalité de paiement

Par carte de crédit (Visa, Mastercard)
En espèce
Par chèque (seulement pour les clients français).

Pour confirmer la réservation, un acompte de 15% vous sera demandé. Le nom du client, le jour et le type de la prestation, l’heure et le lieu du rendez-vous seront nécessaire pour la facturation.
Le solde restant sera à régler le jour de la prestation.

Annulation

Si vous annulez votre réservation 15 jours ou moins avant le jour de la prestation, votre acompte ne sera pas remboursé.

Si vous annulez votre réservation 10 jours ou moins avant le jour de la prestation, 50% de celle-ci vous sera facturée.

Si pour une raison quelconque, Normandy Treasure annule la prestation, vous bénéficierez d’un remboursement complet.

Litige

Toute contestation ou litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des Conditions Générales de Vente est soumis au droit français.
Si le litige ne peut être résolu à l’amiable, il sera porté devant le « Tribunal de Commerce » de Caen, France.